从目标市场、业务用途到测试资源,整理接入前需要沟通的关键事项。
先说明短信要解决什么问题
注册校验、订单更新和促销活动有不同的发送目的。接入前先梳理触发事件、收件人范围与预期动作,帮助双方选择正确的业务类型。不要仅以“需要发送短信”代替业务说明。
把目标市场和用量放在一起看
列出主要国家或地区、用户语言、日常发送量与可能的业务高峰。可以先选一个主要市场进行联调,再按业务计划扩展。报价与开通条件都应结合具体市场确认。
准备真实文案和目标地区测试号码
提供实际使用的品牌、正文、变量和链接,确认模板报备要求。测试号码应能接收目标地区短信,便于核对显示内容、编码和收到的消息。内容示例不能直接代替已审核模板。
安排好接口与回执负责人
服务端负责保存凭据、提交短信并记录返回值。业务系统还应保存发送流水与业务编号的关系,建立回执处理方式。上线前确认费用、内容审核与问题反馈渠道,让接入和日常运行都有明确的交接。
