国际通知短信与国际营销短信的区别是什么？

通知与营销，是国际短信中容易混淆的两种业务。用途不同，开通的通道与内容要求也不同，搞清楚区别很重要。

国际通知短信：服务已发生的业务变化

国际通知短信服务订单、物流、服务变更等已发生的业务变化。文案说明事件与下一步动作，让用户了解业务进度。

国际营销短信：面向授权用户的运营触达

国际营销短信传递新品、会员活动与促销信息，面向已授权用户，维护退订与收件人状态。

如何区分使用场景

判断一个场景该用哪种短信，可以看三点：

• 触发方式：业务事件触发多为通知，运营活动发起多为营销
• 内容目的：告知业务进展是通知，促进用户互动是营销
• 用户关系：已有业务关系发通知，营销需用户授权

不能混用的原因

通知与营销属于不同业务用途，通道、内容审核与发送要求不同。通知短信需要加入活动宣传时，应按营销业务确认方案。混用可能影响送达与合规，业务侧要按类型分别管理。

如何选择与组合

多数出海业务会同时使用两类短信：订单、物流等场景用通知，会员、活动等场景用营销。开通时分别确认方案，内容分别报备，发送记录分开管理。组合使用时，注意同一用户收到两类短信的节奏，避免短时间集中触达。

区分带来的管理便利

两类短信分开管理后，模板、触发与记录都清晰。统计各业务的发送量与送达情况，方案调整也有数据依据。分类清晰，运营不混乱，用户收到的消息也更有价值。遇到问题时，按业务类型定位，排查路径也短。

区分通知与营销，能让内容与开通方案一致。查看国际通知短信与国际营销短信产品页可了解更多，或访问亿互通国际短信官网，拨打 400 118 6878 咨询。

选型时的确认要点

开通前向客户经理说明业务场景，确认通知与营销的通道与要求。两类业务分开开通、分开记录，发送量统计与对账也更清楚。

业务扩展时，按新增场景确认类型归属，通知与营销各归其位。